Hauptunterschied: Ein Agent repräsentiert jede Firma und alle Transaktionen. Broker repräsentieren den Kunden pro Transaktion.
Ein wesentlicher Unterschied besteht jedoch darin, dass die Agenten hauptsächlich ein Unternehmen bei den Transaktionen vertreten, während Makler hauptsächlich den Kunden vertreten. Außerdem würden Makler eine zusätzliche Zertifizierung und Lizenzierung erfordern, im Gegensatz zu einem Agenten, der mit dem Minimum auskommt. Dies liegt vor allem daran, dass der Agent direkt für ein Unternehmen arbeitet und nur die Grundkenntnisse der Branche und detaillierte Kenntnisse der Produkte des Unternehmens erfordert.
Darüber hinaus ist ein Vertreter der Vertreter eines Unternehmens beim Kunden. Sie sind das Bindeglied zwischen dem Kunden und dem Unternehmen und stellen sicher, dass der Papierkram vollständig und prozesssicher ist und der Deal abgeschlossen wird. Sie beenden normalerweise ihre Beziehung zum Kunden, sobald die Transaktion abgeschlossen ist. Broker arbeiten dagegen auf Provisionsbasis und vertreten den Kunden, um sicherzustellen, dass der Kunde das bestmögliche Angebot erhält.