Hauptunterschied: Der Versand ist der Tag, an dem die Sendung das Lager des Lieferanten verlässt. Die Lieferung ist der Tag, an dem das Paket bei der Kunden ankommt.

Die Bedingungen Versand und Lieferung haben seit dem Boom des E-Commerce an Bedeutung gewonnen. Artikel, für die Personen persönlich in ein Geschäft gehen mussten, können jetzt mit nur einem Klick online bestellt werden. Der E-Commerce hat für Kunden und Lieferanten gleichermaßen einen Weg eröffnet.

Versand und Lieferung sind für viele Kunden oft verwirrend, da sie davon ausgehen, dass beide Begriffe gleichbedeutend sind. Wenn man online einkauft, gibt das Unternehmen zwei Termine an: ein Versanddatum und ein Lieferdatum. Die Begriffe haben in der Logistik zwei Bedeutungen, und da der E-Commerce in der heutigen Welt die Bühne hat, ist es wichtig, den Unterschied zwischen den beiden Begriffen zu verstehen.

Eine Definition legt nahe, dass der Hauptunterschied zwischen den beiden Begriffen die Größe der Sendung oder des Pakets ist. Kleinere Gegenstände, wie Schuhe, Kleidung, Gadgets, Kleingeräte, fallen unter die Kategorie Versand, die verpackt und per Post an den Kunden geschickt werden kann. Große Gegenstände, wie große Haushaltsgeräte, Möbel usw., bei denen eine Installation oder ein Zusteller erforderlich ist, um sie hineinzubewegen und können nicht einfach per Post versandt werden.

Die zweite Definition ist etwas verwirrend zu verstehen. Der Begriff "Versand" kann in diesem Zusammenhang als Synonym für das gesendete Wort betrachtet werden. Dispatched wurde ursprünglich verwendet, um darauf Bezug zu nehmen, wurde jedoch jetzt durch die ausgelieferten Bedingungen ersetzt. Versand bedeutet grundsätzlich, dass die Bestellung (Größe spielt in dieser Definition keine Rolle) das Lager des Lieferanten verlässt. Das Versanddatum ist also das Datum, an dem die Bestellung aus dem Lager des Lieferanten versandt wird. Nun ist der Liefertermin der Tag, an dem der Kunde die Bestellung vor seiner Haustür erwarten sollte. Der Liefertermin kann vom Verkäufer nicht kontrolliert werden, daher handelt es sich in der Regel um einen vorläufigen Termin, an dem das Paket voraussichtlich beim Verbraucher eintreffen wird.

Vergleich zwischen Versand und Lieferung:

	Versand	Lieferung
Definition 1	Kleine Artikel, die mit dem lokalen Postdienst verschickt werden können	Große Gegenstände, für die eine Installation oder ein Zusteller erforderlich ist
Definition 2	Datum, an dem die Sendung das Lager des Lieferanten verlässt	Das Datum, an dem das Paket beim Kunden ankommt
Steuerbar	Ja	Nein
Ursprüngliche Definition	Der Begriff Versand bezog sich ursprünglich auf alle Pakete, die mit einem Schiff oder per Schiff versendet wurden.	Definition bezieht sich auf die Verteilung jeglicher Güter: physische Güter sowie Spezialgüter (Wasser, Strom usw.)
Synonyme	Versand	Verteilung